Enquanto para alguns a palavra escalafobia pode ser uma novidade, para outros ela traduz uma fobia específica, que afeta centenas de milhares de pessoas mundo afora: o medo de usar as escadas rolantes.
Trata-se de uma situação semelhante à vivida por aqueles que, por exemplo, temem viajar de avião ou de elevador.
É verdade que apesar de esses medos serem parte da rotina de milhões de pessoas, muitas continuam pegando voos e utilizando elevadores, assim como encaram as escadas rolantes no dia a dia, afinal elas estão presentes em shopping centers, estações de metrô, espaços comerciais, culturais, entre outros lugares.
Nem o histórico de cerca de 130 anos, quando a primeira escada rolante entrou em operação, em 1893, nos Estados Unidos, e nem o perfil de equipamento previsível, com ritmo lento e constante, eliminam o coração acelerado, entre outras reações sentidas por quem tem essa fobia.
Mas há sim informações sobre esse equipamento que podem transmitir mais confiança para aqueles que sofrem de escalafobia.
Com a palavra, os especialistas da TK Elevator.
Um trio de segurança da escada rolante
Segundo os profissionais da TKE, são três pilares fundamentais que mantêm a segurança dos passageiros nas escadas rolantes: projeto, manutenção e comportamento do usuário. É o chamado triângulo de segurança, que será detalhado a seguir.
Projeto
As escadas rolantes estão por toda parte e bilhões de pessoas que se movimentam diariamente em todo o mundo utilizam esses equipamentos. Por isso, devem estar em conformidade com padrões de segurança rigorosos para garantir o bem-estar de todos.
Para além dos códigos de segurança que são requeridos, e que já garantem deslocamentos seguros, a TKE desenvolve constantemente novas tecnologias e dispositivos que acrescentam um nível ainda maior de garantia de segurança aos projetos.
O trabalho realizado pelas equipes da TKE ajuda a garantir a segurança de todas as escadas e esteiras rolantes, independentemente de quem as tenha fabricado. Desta forma, é possível estar um passo à frente dos requisitos que são padrão, ampliando a segurança dos passageiros.
Manutenção
A manutenção e as inspeções das escadas rolantes são fundamentais para garantir a segurança. Os técnicos da TKE são qualificados para essa missão, realizando avaliações completas dos equipamentos, incluindo corrimão, degraus, sistemas de acionamento e todos os dispositivos de segurança.
É essa manutenção regular que ajuda a identificar possíveis problemas logo no início, evitando situações de riscos.
Além disso, as escadas rolantes estão sujeitas a inspeções periódicas por órgãos de segurança independentes, que examinam meticulosamente cada componente para confirmar se atende a todos os padrões de segurança necessários.
Embora os detalhes e a frequência dessas inspeções variam de acordo com o país, essas verificações ajudam a manter as escadas rolantes seguras, confiáveis e prontas para transportar milhões de pessoas em suas viagens diárias.
Comportamento do usuário
É importante tratar da função vital que o comportamento do usuário desempenha na segurança do uso da escada rolante.
Seguir diretrizes simples faz toda a diferença – confira, abaixo, algumas das principais informações de segurança – e isso inclui a maneira como o passageiro se posiciona na escada, o que veste etc. Também é importante observar a sinalização local sobre não levar para as escadas rolantes carrinhos de bebê ou bagagens grandes.
Mesmo porque, as ações de cada um têm impacto direto nas viagens seguras feitas em escadas rolantes, o que ratifica o compromisso da TKE de conscientizar os passageiros sobre o uso seguro desses equipamentos.
Papo direto com quem tem medo de usar escadas rolantes
Respirar fundo e subir em uma escada rolante é o que muitos fazem diariamente. Porém, algumas informações podem ajudar no controle desse medo.
Ah, vale começar dizendo aqui para todos, sem exceção, que, como regra geral, é importante deixar os elevadores para as pessoas que realmente não conseguem usar uma escada rolante.
Posição correta
Pelo seu princípio de funcionamento ser baseado em movimento contínuo, ao entrar na escada rolante o correto é sempre segurar no corrimão e assim se manter por todo o percurso. Afinal, o corrimão traz equilíbrio, além de auxiliar os passageiros em caso de parada brusca do equipamento. Na hora de sair da escada, é importante ficar atento à área de transição formada pelos degraus em movimento e à placa “pente”, que é fixa, para não tropeçar.
Escovas de proteção
As escadas rolantes apresentam vários dispositivos de segurança. Entre eles, as escovas fixadas na lateral dos degraus, que servem para prevenir que as pessoas encostem os pés no rodapé. Atenção também para as três faixas amarelas que são fixadas nos degraus e servem de alerta para os usuários não ultrapassarem o limite.
Botão de emergência
As escadas rolantes contam com dois “botões de emergência” instalados um em cada extremidade. Eles devem ser acionados em casos de necessidade, pois interrompem de imediato o funcionamento da escada e, desta forma, auxiliam no pronto-atendimento quando for necessário.
Transporte seguro para todos
O uso da escada rolante deve seguir alguns critérios de segurança. Crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto. Idosos, pessoas com mobilidade reduzida, inclusive cadeirantes, e pessoas transportando carrinhos de bebê devem optar pelo elevador. Já os animais de estimação de pequeno e médio porte devem ser carregados no colo. No entanto, para o transporte de animais de grande porte, o ideal é utilizar o elevador e manter o pet ao lado do dono durante toda a viagem.
Caminhadas: tempo perdido
Caminhar na escada rolante não ajuda o passageiro a chegar mais rápido, como muitos acreditam. Além do risco de acidente, um estudo realizado no Metrô de Londres concluiu que a ação não poupa o tempo dos usuários e ainda contribui para o atraso dos demais passageiros.
Mão única
Andar no sentido contrário da escada e sentar-se nos degraus são condições perigosíssimas e, sobretudo, proibidas. Os degraus das escadas rolantes têm um desnível superior ao de uma escada fixa, assim a tentativa de caminhar no sentido oposto ao do movimento da escada é altamente perigosa e pode causar acidentes.
Cuidado com a roupa
A escada rolante tem um sistema de entrosamento entre os degraus e os pentes que, em caso de roupas longas, poderá prendê-las. Por isso, é importante tomar cuidado ao usar saias e vestidos longos, bem como checar se o cadarço do tênis não está desamarrado.
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