São mais de 200 lojas, seis salas de cinema e espaço de convivência e lazer que fazem parte da história de famílias que há 30 anos frequentam o Plaza Sul Shopping, referência no tradicional bairro paulistano da Saúde e nas regiões próximas.
Administrado pela ALLOS, a longevidade e o sucesso do Plaza Sul, como é chamado pelos clientes, deve-se em parte às adaptações ao mundo moderno.
A mais recente delas se refere às escadas rolantes. Após três décadas de uso, elas estão sendo substituídas pela TK Elevator – são, ao todo,21 equipamentos instalados em duas fases do projeto.

A empreitada tem como meta atender às atuais expectativas do shopping: modernizar a estrutura, priorizando o conforto dos clientes, além de levar para o espaço escadas rolantes mais amplas, iluminadas e alinhadas com a arquitetura local.

Logística para vencer os desafios no dia a dia de um shopping
Os frequentadores do Plaza Sul Shopping já estão fazendo as viagens em 11 novas escadas rolantes da TKE, que concluiu o trabalho da primeira fase do projeto substituindo dez equipamentos antigos e instalando um novo, que não existia, de acesso ao estacionamento.
Na segunda fase, com previsão de entrega até agosto de 2025, mais dez escadas rolantes serão substituídas, totalizando 21 equipamentos.
É um projeto importante e, ao mesmo tempo, desafiador em virtude de restrições de tráfego na cidade de São Paulo. Diante desse cenário, a TKE planejou uma logística diferenciada para realizar o trabalho, atendendo às necessidades específicas do cliente.

Na prática, isso significa que a empresa transportou e descarregou os componentes das escadas rolantes à noite e fez a montagem durante a madrugada, até as 7h, para não interferir no ritmo de funcionamento do shopping – foram 18 dias para desmontar os equipamentos antigos e 20 para a montagem dos novos.

Estamos falando de uma operação gigantesca que envolveu 15 profissionais da TKE para o transporte, descarregamento e instalação das escadas rolantes.

Velino, a escada rolante para todo tipo de uso comercial
As novas escadas rolantes do Plaza Sul Shopping são do modelo Velino, com capacidade para transportar até 6.000 pessoas/hora.
O modelo foi desenvolvido para se adequar a todo tipo de aplicação comercial, inclusive shopping centers, que podem personalizá-lo.
Sim, a escada rolante Velino oferece diversas opções de design, além de contemplar soluções funcionais, que se encaixam nas necessidades de cada cliente.
Para o Plaza Sul, por exemplo, as escadas rolantes agregam diferenciais, como a iluminação de piso, denominada semáforo, que tem a finalidade de orientar os usuários.
Isso ocorre a partir do sistema inteligente de LED, um diferencial das escadas rolantes TKE. Com ele, chapas de pisos luminosas, localizadas em frente às escadas, indicam qual escada está disponível (verde) para o usuário naquele sentido e qual está bloqueada (vermelha).
Assim, o passageiro tem a visualização dessa sinalização favorecida, evitando confusões para identificar o sentido da escada, principalmente quando estão distraídos, evitando possíveis incidentes.

Tecnologia nunca é demais
Para um shopping de movimentação intensa como o Plaza Sul, que recebe cerca de 20 mil clientes por dia e tem nas escadas rolantes o principal meio de mobilidade, toda e qualquer tecnologia que agrega valor à segurança das pessoas é positiva.
Assim, as novas escadas rolantes também contam com esterilizadores UV-C, que atuam eliminando agentes patológicos. O produto é instalado internamente à estrutura da máquina, em conformidade com as normas brasileiras, higienizando a superfície contra vírus e bactérias a cada ciclo da escada rolante – qualidade que também facilita a rotina das equipes que prezam pelo cuidado do shopping.
Mas os novos equipamentos ainda contribuem para a eficiência energética do shopping graças ao uso de um inversor de frequência de velocidade. Assim, quando o equipamento não é usado a velocidade é automaticamente reduzida, levando a uma economia de energia que pode chegar a 30%.
Para que tenham uma manutenção ainda mais eficiente, principalmente pelo intenso tráfego de passageiros, as escadas rolantes do Plaza Sul contam com a solução MAX. Baseada em nuvem, utiliza os princípios de Internet das Coisas (IoT) e Inteligência Artificial (IA) para detectar, com antecedência, ajustes que devem ser feitos a partir de uma atuação preditiva dos técnicos da TKE. Com isso, as escadas rolantes ficam mais tempo em funcionamento para garantir a mobilidade dentro do shopping.
Trata-se de uma combinação de fatores para proporcionar aos clientes do Plaza Sul Shopping uma experiência segura, confortável e inovadora ao usar as escadas rolantes TKE.